A. 現在、公式サイトではPAYPALのみご利用いただけますが、今後、各国の現地決済システム導入に向けたテストを進めております。システムが整い次第、改めてお知らせいたします。
※その他のお支払方法については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. 日本公式サイトではJPY（日本円）でのお支払いが可能です。その他の通貨をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

A. キャンセルはマイページから可能です。内容変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. 日本、アメリカ、台湾など複数の国に配送可能です。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

A. 日本国内は固定送料、それ以外の国は地域により異なります。

A. 予約販売商品を除き、通常営業日基準で3日以内に発送いたします。
※週末・祝日を挟む場合、配送会社の都合により遅延することがございます。異常が発生した場合は、メールにてご案内いたします。

A. マイページでご注文番号の追跡番号をご確認いただけます。国際配送の特性上、即時反映が難しい場合があり、2日程度余裕を持ってご確認ください。
不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. おまとめ発送をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

A. 原則として、受取人様のご負担となります。

A. 現地の配送事情や受取人情報の不備による再配送など、特別な事情が発生した場合、追加費用が発生することがございます。

A. 商品ページまたはお問い合わせフォームより、追加情報をご案内いたします。

A. ご利用のモニター環境により、若干の色味差が生じる場合がございます。

A. 商品により異なります。再入荷予定がある場合は、別途ご案内いたしますので、お問い合わせください。

A. 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速に対応いたします。

A. 単純なご都合、誤配送、不良品の場合、返品・返金対応を行っております。

A. お客様ご都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。不良品または誤配送の場合、弊社が負担いたします。

A. ご要望に応じて対応可能な場合がございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。

A. お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。